PayPal acquiert Cymbio, basée à Tel Aviv, une plateforme qui aide les commerçants à vendre des produits via des chatbots IA, dans le cadre de ses efforts visant à proposer des outils de commerce agent à guichet unique.
Résumé
- Cymbio, basée à Tel Aviv, est une plateforme qui aide les commerçants à vendre des produits via des chatbots IA ; termes non divulgués.
- PayPal se lance dans le commerce agent, permettant aux marques de rendre leurs catalogues visibles sur les plateformes d’IA.
- Les commerçants, notamment Abercrombie & Fitch et Fabletics, peuvent augmenter leurs ventes et toucher davantage de consommateurs.
Les termes de l’accord restent confidentiels.
La transaction devrait être finalisée au premier semestre 2026.
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Les outils de PayPal prennent déjà en charge des marques comme Abercrombie & Fitch et Fabletics sur des plateformes telles que Perplexity et Microsoft Copilot, avec une prise en charge prochaine de ChatGPT, Google Gemini et la recherche AI.
Cette décision vise à stimuler les ventes des commerçants en rendant leurs catalogues de produits visibles sur les surfaces IA.
PayPal s’est associé à Perplexity l’année dernière pour permettre aux utilisateurs américains de payer instantanément via PayPal ou Venmo au sein de sa plateforme de chat Perplexity Pro, à partir de cet été.
L’intégration prend en charge le « commerce agent », permettant aux utilisateurs d’acheter des produits, de réserver des voyages ou d’obtenir des billets directement dans le chat.
PayPal gère les paiements, l’expédition, le suivi et la facturation en toute sécurité à l’aide de portefeuilles tokenisés et de flux de paiement par clé d’accès.
Le partenariat s’appuie sur plus de 430 millions de comptes PayPal et sur de solides protections contre la fraude, apportant ainsi un commerce conversationnel transparent à la plateforme de recherche et de découverte générative de Perplexity.
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